Şirketin genel faaliyetlerinin ve sonuçlarının planlanan düzenlemelere uyup uymadığının, bu düzenlemelerinin etkin olarak uygulanıp uygulanmadığının ve amaca ulaşmak için uygun olup olmadığının sistematik, tarafsız dokümanlara ve beyanlara dayanılarak incelenmesi ve kaydedilmesidir.
İÇERİK
1.Taraf Tetkiki:
Şirketin kendi iç dinamiklerinin kontrolüdür. Kuruluşun kendi belgelendirilmiş yönetim sisteminin doğru çalışıp çalışmadığının kontrolüdür. Buna göre:
Şirket içindeki departman ve birimlerin tespitinin yapılması
Departman ve birimlerin görevleri, zorunlulukları net olarak tespit edilip ilan edilmesi
Departman ve birimlerin süreç içindeki rolleri kapsamlı incelenmesi
Organizasyon şemasının oluşturulması
Birimler ve departmanlar arası ilişkilerin düzenlenmesi, kuralların yazılı hale getirilmesi.
Birim içi işleyişin sağlanması amacı ile prosedürlerin hazırlanması.
Hazırlanan prosedürlerin uygulanıp uygulanmadığının kontrolü.
İşletme faaliyetlerinde hedef standart kaliteli ürün için yapılacak adımların kontrolü. (Baştan Sona)
Kök neden analiz (Sondan Başa)
Hazırlanan prosedürlerin amaca uygunluğunun yeniden belirlenmesi
Uygunsuzlukların net tespiti.
Delil ve belgelerin doğru nitelenmesi.
Doğru raporlama
Doğru zamanlama
Doğru geri dönüş
Düzeltici faaliyetlerin belirlenmesi.
1.Taraf tetkikinin temel amacı iyileştirme odaklıdır.
2.Taraf tetkiklerin daha kolay geçilmesini sağlar fakat bu temel amaç değildir.